Nuestro trabajo ha concluido.

Estimadas y Estimados Estudiantes.

     Con esta publicación cerramos el Blog de Planificación Social 2013, este año el trabajo estuvo orientado a la información social y participación. Revisamos y analizamos el sitio Ciudadano Inteligente,  las consultas realizadas por ciudadanas y ciudadanos comunes y corrientes, lo que nos permitió conocer  cuáles son las inquietudes de las personas, la respuesta de los organismos del Estado interpelados, el tiempo de respuesta de aquellos, en fin; examinamos también en qué consiste el acceso a la información pública adentrándonos en la Ley 20.285 sobre transparencia y acceso a la información pública vigente en nuestro país.

  Posteriormente   nuestro punto de atención  fue el análisis de un conjunto de páginas web de municipios de la Región del Biobío, aplicamos los criterios de valor de uso de la información de Davenport y  vinculamos la ley de transparencia de la función pública a nivel local, por este Blog  desfilaron vuestros análisis de las páginas web de Chillán, Hualqui, Los Ángeles, Talcahuano, Alto Biobío, Yungay, Concepción, entre otras.

Como en años anteriores el trabajo ha sido intenso y  provechoso,  hoy  ha llegado a su fin.

Hasta pronto.

Estimadas y Estimados Estudiantes. Iniciamos una otra semana de publicaciones con la página web de la municipalidad de  Talcahuano, realicen sus comentarios. Buenas tardes

MUNICIPALIDAD DE TALCAHUANO

La Comuna de Talcahuano pertenece a la provincia de Concepción y posee una población de 171.463 personas. Su página web es www.talcahuano.cl, en ella se puede acceder fácilmente a información variada, como la historia de Comuna, su estadística de población, así como a novedades atractivas para los habitantes de Talcahuano. Contiene una barra de herramientas en la que aparecen preguntas frecuentes que pueden surgir al ingresar a la página y el mapa del sitio web, a su vez, se puede encontrar el apartado de “Emergencias” que contiene todos los teléfonos de servicios de emergencias cercanos al sector.

Se puede encontrar distintos organismos, divisiones por departamentos, sus funciones, mail y un número de contacto, lo cual es importante debido a que genera lazos de comunicación directa con la población. A través de la página web las personas pueden acceder fácilmente a información respecto a los distintos servicios públicos dispuestos en la comuna (educación, salud, turismo, empleo y capacitación, etc.). La página presenta un apartado denominado “Municipio web” que facilita la realización de “trámites electrónicos” tales como, el pago de los derechos de aseo, solicitud de certificados DOM, entre otros y por último posee un apartado sobre la Transparencia Activa y  Cuenta Pública, lo que permite a las personas obtener conocimiento de los gastos realizados por la Municipalidad.

El sitio es visualmente atractivo, aunque destacan colores sobrios, por lo que no se produce cansancio visual, permitiendo indagar en cada aspecto de la página. La existencia de redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr y canal de Youtube demuestran la preocupación de la institucionalidad por acercar aún más la información a la población.

Es importante destacar que este sitio web contiene información actualizada, la cual es renovada de manera constante. Debido a todo lo ya señalado consideramos que la página web municipal de Talcahuano se debería configurar como un modelo para otras comunas ya que es muy completa y realmente permite al ciudadano común sacar el máximo provecho de sus espacios y los servicios que en ella se prestan.

Alumnas: Ignacia Bachamann, Roxana Jiménez, Millaray Moreno, Loreto Pereira.

Comuna de Concepción.

La comuna de Concepción tiene una población de 216.061 (Censo 2002), está ubicada en la provincia de Concepción. Actualmente posee una página web disponible a toda la comunidad, la cual es www.concepcion.cl; en esta página se actualiza la información cada 2 días aproximadamente, siendo OPORTUNA en las temáticas abordadas por el Municipio. Consta con información administrativa, ciudadana, de trasparencia, servicios, historia y noticias de la comuna otorgando cierta SINGULARIDAD a la página web, al no ser de exclusivo uso de los habitantes de Concepción, sino que también de personas que se quieran informar y familiarizar de lo que acontece en la comuna capital de la región. La municipalidad también utiliza y fomenta a la utilización de su Facebook, Twitter, canal en Yuotube, y actualización de la prensa, lo que la hace ACCESIBLE para quien utiliza las redes sociales para informarse de aquello que pasa en la ciudad. A primera vista, la página web posee un diseño simple y claro, llamativo por las fotos publicadas y con noticias recientes de la comunidad, esto se enmarca dentro del ATRACTIVO que tiene la página web y sus funciones para quien la quiere utilizar como instrumento de ayuda en los trámites que se pueden realizar por esta vía. En cuanto al menú de información, se divide en ocho ítems, los cuales son Inicio, Prensa, Transparencia, Agenda, Servicios, Trámites, Multimedia y Contacto, esto demuestra que el acceso se desarrolla dentro de la PRECISION de la búsqueda de información particular. El criterio APLICABLE, se demuestra en que se pueden realizar actividades, concursos, tramites que antes solo se podían realizar de la forma cotidiana y asistencial, es por esto que la información ahora no solo se puede recibir buscando, si no que también consultando por la vía WEB. Dentro de los avances tecnológicos es muy importante que las municipalidades se modernicen, uno para seguir el ritmo frenético que la sociedad se encuentra llevando hasta el momento y dos para servir como un instrumento útil, ahora y siempre para la sociedad.

Nayibe Badilla Ramos

Sergio Barra Burgos

Gerson Hermosilla Vega

Germán Salgado Coronado.

Ilustre Municipalidad de Lota

La página web de la Ilustre Municipalidad de Lota, contiene información acerca de las actividades, noticias y eventos que se realizan en la comuna que son relevantes para sus habitantes, el fin es que quien desee saber más, tenga el acceso para hacerlo. Al relacionar esta página a las categorías de información que Davenport expone, se concluye que la página web cumple con el criterio de ser oportuna, ya que la información respecto de las actividades que se llevan a cabo se actualiza constantemente. La información entregada es precisa; puesto que la fuente de información se caracteriza por ser confiable, debido a que funcionarios administrativos son los encargados de administrar la página y/o responder consultas, la información se caracteriza por ser acotada, justa, necesario y no cae en redundancias.

El sitio web es accesible, porque  su contenido es claro, y los ítems son fáciles de manejar. El criterio de singularidad no se cumple en su totalidad, si bien, la información es de interés para las personas de la comuna, sobre todo para aquellos usuarios que desconocen los procedimientos para realizar trámites, la información publicada no es única, puesto que existen diversas fuentes de información, tales como, el canal comunal, la radio, los periódicos de la comuna, etc. Además, un sector importan de de la comunidad no posee conocimiento básico de las Tic`s lo que constituye un factor obstaculizador.

La información que se expone es aplicable, debido a que se puede utilizar para solucionar los diversos problemas que afectan a los vecinos(as) sin mayor reorganización ni análisis de su parte.

 Cumple el criterio de ser atractiva en cierto punto, ya que se observa un lenguaje claro y directo, fácil de entender, sin embargo, el diseño grafico, si bien posee los elementos adecuados, como un canal de noticias, preguntas, no es atractiva, ya que sus colores son monótonos (azul negro y blanco), y existe aglutinamiento de los ítems del menú, no llamando la atención de quien navega en ella.

Grupo 12

- Marlene Cartes Cabrera

- Constanza Cisterna Gajardo

- Cristian Escare Calzadilla

- Leslie Schlomit Zambrano

Comuna Lebu

           Bernardita  Garcés Silva, Berta Monárdez, Valentina Opazo y Piroska Sandoval.

Actividad 2

El sitio web de la comuna de Lebu según los criterios de uso de la información de DAVENPORT (1999) nos señala y explicita varias características que podemos analizar y clasificar.  Respecto  a si es OPORTUNA, podemos señalar que la información expuesta en dicho  sitio NO  es oportuna puesto que carece de mucha información, y  además la existente no está actualizada, existen reglamentos y decretos que datan del 1999. Si bien la información es confiable, lógicamente por provenir  de un organismo público y  no contener errores simples de transcripción, carece de contenido más completo de recopilación señalando que no es PRECISA pues sólo aporta algunos aspectos  de información activa.Por otra parte  la información se  presenta de manera ACCESIBLE,  es fácil de entender para cualquier visitante del sitio web, es de fácil entendimiento y comprensión. Sin embargo quien accede puedo no sentirse cómodo buscando información por su reducida cantidad, ejemplificado en el hecho de la ausencia de las actas de concejos en el cual se tratan los temas contingentes de la comuna y esta información se obvia, siendo que es de gran relevancia que sea incluida.

Respecto al criterio de SINGULARIDAD en la información podríamos señalar que  se cumplepara vecinos interesados respecto el acontecer diario en la comuna, dado que menciona aspectos peliculares de esta y de su acontecer. Sin embargo no es imprescindible como canal de información pues existen otros medios  como diarios, radios, etc  son más efectivos, sólo  algunos aspectos son únicos de la página como lo referido a beneficios entregados como becas y  concursos  públicos. En cuanto a si es APLICABLE,  sólo lo es en relación a la información que posee,  y  como única iniciativa dada el hecho de pagar el permiso de circulación mediante un banner directo. Para el resto de los problemas de los vecinos, señalando que estos  deben visitar la oficina “x”  entregando medios  formas de contacto. En relación a la apariencia de la página y su diseño nos parece que dicha página es monótona  y poco ATRACTIVA, sin embargo es un plus  las fotografías en reproducción sistemática, que destaca lo turístico  de la zona. Finalmente es preciso señalar que la página requiere de información actual, accesible y de esta manera se mejoraría el débil canal de participación y fiscalización de funciones públicas. Tomando un carácter más que informativo, resolutivo.

Comuna de Coronel

Resumen de las correspondientes categorías de Davenport y lo que puede conocer el vecino (a)  de la comuna en la página web municipal. 

Tras la visita y análisis de la información publicada en la página web de Coronel, podemos hacer referencia que su información no es totalmente oportuna, ya que la mayoría de las noticias no están actualizadas en su mayoría son del mes de Abril y Marzo del presente año, es así como se han ido manteniendo eventos y noticias que afectan la singularidad de la información que se entrega, pues deja de ser interesante para un ciudadano cualquiera que desee saber sobre qué está pasando en la comuna. En cuanto a lo atractivo, lo es a través del lenguaje que utiliza la web ya que es comprensible directo y formal; existe una buena distribución de la información y de imágenes; el tamaño del contenido, específicamente el texto y el tipo de letra permite su fácil visualización a pantalla completa; también podemos señalar que existe amplitud en la información que entrega el municipio, ya sea de servicios de Salud, Aseo y Ornato, Policía, Recreación, Medio Ambiente, Transparencia, Desarrollo Social, Patrimonio, Turismo y Cultura, Reconstrucción, Educación, entre otros. Desde la precisión, se puede confiar en la fuente de información, ya que es una página oficial administrada por los mismos funcionarios municipales, no contiene errores simples de transcripción, ni de recopilación, se ajusta a la temática que concentra, presentándose de forma adecuada. De este modo la página resulta ser accesible ya que la redacción en los artículos no es extensa, siendo de lenguaje sencillo y formal, lo que no requiere mucho tiempo para entender. La información disponible en el sitio web es aplicable por cuanto están disponibles una serie de datos que permiten el trabajo y o acciones a emprender, otorgando por ejemplo datos referentes al desarrollo comunal y las gestiones que han permitido el avance de la comuna, la realización de proyectos, etc. Podemos dar cuenta que se puede utilizar la información de la página de la Municipalidad de Coronel directamente para respaldar una decisión que un ciudadano desee tomar. Los vecinos tienen acceso a aspectos de la vida comunal, yendo desde una promoción de lugares, recreación y deportes,  hasta aspectos más formales como el desarrollo comunal o la información referente al contacto con autoridades e instituciones funcional y o territoriales a través de redes sociales como Twitter y Facebook.

Grupo N° 11